Datenschutzerklärung
Willkommen bei Kultur wandeln! Die folgende Datenschutzerklärung gibt einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite www.kultur-wandeln.de besuchen. Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer unserer Website über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch uns gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) und der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) informieren.
WER IST DER DATENVERANTWORTLICHE?
Ein „Datenverantwortlicher“ ist eine Person oder Organisation, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. In diesem Sinne ist Knoten Lösen GmbH, Gartenstraße 49, Gebäude 44, 72764 Reutlingen („Kultur wandeln“, „wir“, „uns“ oder „unser“) der Datenverantwortliche. Bitte richten Sie Ihre Fragen an info@knotenloesen.com mit dem Stichwort „Datenschutz“ in der Betreffzeile.
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen. Auch verschiedene Informationen, die zusammen die Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen, stellen personenbezogene Daten dar.
WAS SIND DIE RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?
Im Folgenden informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten. Sofern die Rechtsgrundlage nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes:
Einwilligung: Hier haben wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck gebeten.
Vertrag: Hier verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung einer vertraglichen Vereinbarung, die wir mit Ihnen getroffen haben.
Berechtigte Interessen: In diesem Fall berufen wir uns auf unsere Interessen als Grund für die Verarbeitung; im Allgemeinen dient dies dazu, Ihnen die besten Dienstleistungen auf die sicherste und angemessenste Weise zu bieten. Bevor wir uns auf eines dieser berechtigten Interessen berufen, wägen wir diese natürlich gegen Ihre Interessen ab und stellen sicher, dass sie überzeugend genug sind und keinen ungerechtfertigten Schaden verursachen.
Rechtliche Verpflichtung: In diesem Fall sind wir gesetzlich oder anderweitig rechtlich verpflichtet, die Informationen zu verarbeiten, z. B. zur Aufklärung von Straftaten.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN?
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben und verarbeiten:
- a) Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Dies sind Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer gehören, wenn Sie uns kontaktieren. Die rechtliche Grundlage ist der Abschluss eines Vertrags mit Ihnen und Ihre Zustimmung.
Wir bieten auch an, uns über die Messaging-Dienste von WhatsApp und Instagram (beide: Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 und 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zu kontaktieren. Wenn Sie uns über WhatsApp/Instagram kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen verwendete Mobiltelefonnummer und – falls angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen im Rahmen einer vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahme, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Für den Live-Chat verwenden wir den Live-Chat von Boei (Palmstraat 40, 3572 TD Utrecht, Niederlande). Boei verarbeitet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in unserem Auftrag und setzt wesentliche Cookies, damit Sie Ihr Online-Erlebnis personalisieren können. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Boei und können diese auch nicht beeinflussen.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die entstehen, wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, um unsere vertraglichen Leistungen wie z. B. Ausbildung, Seminare und Beratung zu erbringen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir in der Regel Ihre Vertrags- und Kontaktinformationen sowie andere Daten, die für die Erfüllung unserer Verpflichtungen relevant sind. Dies umfasst insbesondere unseren Support, die Korrespondenz mit Ihnen, die Rechnungsstellung sowie die Erfüllung unserer vertraglichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen. Dementsprechend werden die Daten auf der Grundlage der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und unserer gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet.
Wir verwenden Thrivecart (221 W 6th St UNIT 910, Austin, TX 78701, USA) im Rahmen des Bestellvorganges und der Zahlungsabwicklung und wenn Sie einen Kauf tätigen, wird Ihre Zahlung über unsere Zahlungsdienstleister Stripe (354 Oyster Point Blvd South San Francisco, CA 94080 United States) und PayPal (Europe) (S.a.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abgewickelt. Zahlungsdaten werden ausschließlich über Shopify verarbeitet und wir haben keinen Zugriff auf die von Ihnen übermittelten Zahlungsdaten. Die Rechtsgrundlage für die Bereitstellung eines Zahlungssystems ist die Begründung und Durchführung des Vertrags.
Für Support können wir die Daten unserer Kunden (Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Informationen über die Geschäftsbeziehung mit uns und Informationen über Anforderungen, Hintergrund und Interessen) in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM) von Notion (2300 Harrison Street, Floor 2, in San Francisco, United States) speichern. Für Kommunikation (inkl. Marketing) und andere E-Mail-Mitteilungen verwenden wir sendfox.com (Sumo Group Inc, 1305 E. 6th St #3, Austin, TX 78702, USA) und kit.com (Kit, Inc. f/k/a ConvertKit, Inc., 750 W Bannock St #761, Boise, Idaho, 83701, USA). Diese Datenverarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unseren Kundenservice und unser Marketing anzubieten.
Wir nutzen auch Online-Meeting-Tools wie MS Teams (Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA und Microsoft Central and Eastern Europe Headquarters, Konrad-Zuse-Str. 1, 85716 Unterschleißheim, Deutschland), Zoom Video Communications, Inc (55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, California, 95113, USA) und Google Meets (Google) (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US, und Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) , um Online-Meetings durchzuführen und Unterstützung zu leisten. Bei der Nutzung von Online-Meeting-Tools werden verschiedene Arten von Daten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt von den Angaben ab, die Sie vor bzw. während des Online-Meetings machen. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Ihre Einwilligung und unser berechtigtes Interesse.
Um auf einfache und bequeme Weise einen Termin zu buchen, verwenden wir Calendly (271 17th Street NW, Atlanta, USA). Ihre Daten aus dem Formular werden an unser Terminkonto bei Calendly übertragen, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Termin buchen“ geklickt haben. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu dem Termin. Ihre Daten werden bei Calendly so lange gespeichert, bis der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt (Terminvereinbarung) oder Sie uns auffordern, die Daten zu löschen. Calendly verpflichtet sich, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung sowie unser berechtigtes Interesse.
Auf unserer Website können wir auch bestimmte personenbezogene Daten anzeigen und bestimmte Details, Kenntnisse und Einblicke in Form von Kundenreferenzen teilen. Wenn Sie Ihre Kundenreferenz genehmigen und an uns senden, wird Ihre Zustimmung eingeholt, und Sie haben die Wahl, welche Informationen in Ihrer Referenz enthalten sein sollen. Die Speicherung von Kundenreferenzen basiert auf Ihrer Zustimmung.
Für unseren Blog nutzen wir die Dienste von Medium (Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland). Obwohl wir keine Kontrolle oder Einfluss darauf haben, wie Medium Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, möchten wir betonen, dass es Ihre Entscheidung ist, ob Sie Informationen in Ihren Kommentar aufnehmen und diese Informationen veröffentlichen möchten. Bitte veröffentlichen Sie keine personenbezogenen Daten in Ihrem Kommentar, die nicht öffentlich zugänglich sein sollen.
Wenn Sie unsere Publikationen und Ressourcen herunterladen, wird Ihre IP-Adresse zu Dokumentationszwecken von WordPress abgefragt und protokolliert. Dies ist ein rein technischer Vorgang und erforderlich, um unsere Publikationen und Ressourcen auf Ihr Gerät herunterzuladen oder je nach Browser zur Ansicht bereitzustellen. Grundlage für diese Speicherung ist die Bereitstellung eines Vertrags und unser berechtigtes Interesse.
- b) Personenbezogene Daten, die unsere Website über Sie erfasst:
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch einige Informationen über Sie und Ihren Besuch erfasst, darunter die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die zur Verbindung Ihres Geräts mit dem Internet verwendet wird, sowie einige andere Informationen, wie z. B. die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website. Dies dient dazu, die Leistung der Website zu überwachen und das Erlebnis der Besucher der Website zu verbessern. Die rechtliche Grundlage ist die Anbahnung eines Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse.
Zur Bereitstellung unserer Webseite bedienen wir uns der Dienste von Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland), die alle im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Webseite zu verarbeitenden Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unserer Webseite.
Wir verwenden auch das Open-Source-Content-Management-System (CMS) von WordPress.Org, um die erstellten und bearbeiteten Inhalte und Texte auf unserer Website zu veröffentlichen und zu pflegen. Das bedeutet, dass alle an uns übermittelten Inhalte und Texte an Hetzner übertragen werden. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.
Wir verwenden Google Fonts von Google (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA und Google Ireland Ltd of Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) auf unserer Website, um externe Schriftarten anzuzeigen. Um die Anzeige bestimmter Schriftarten auf unserer Website zu ermöglichen, wird beim Zugriff auf unsere Website eine Verbindung zum Google-Server in den USA hergestellt. Die beim Aufruf unserer Website hergestellte Verbindung zu Google ermöglicht es Google festzustellen, von welcher Website Ihre Anfrage stammt und an welche IP-Adresse die Anzeige der Schriftart übermittelt werden soll. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.
Auf unserer Website sind Funktionen der Podcast-Dienste Podigee (Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland) und podlove.org (Eric Teubert, Hafenstr. 5C, 04179 Leipzig, Deutschland) eingebunden. Dadurch kann beim Abspielen des Podcasts auf unserer Seite über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Podigee/podlove.org-Server hergestellt werden. Podigee/podlove.org erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Podigee verarbeitet werden, erfahren Sie in der Podigee/podlove.org Datenschutzerklärung. Die rechtliche Grundlage ist Ihre Zustimmung sowie unser berechtigtes Interesse.
Wir haben Komponenten von YouTube (Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, und Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)) und Vimeo (330 West 34th Street, 10th Floor, New York, United States) integriert. Die Integration setzt voraus, dass YouTube/Vimeo die IP-Adresse des Nutzers wahrnehmen kann. Die IP-Adresse ist erforderlich, um den Videoinhalt an den Browser des Benutzers zu senden. Wenn Sie auf unserer Website auf eine Video-Komponente klicken, wird Ihr Internetbrowser von der Komponente aufgefordert, eine entsprechende Darstellung der Komponente herunterzuladen. Auf diese Weise weiß YouTube/Vimeo, welche bestimmten Unterseiten Sie besucht haben. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Einwilligung.
Wir verwenden Dienste der Steady (Steady Media GmbH , Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin, Deutschland). Steady verkauft Mitgliedschaften unserer Publikation, rechnet diese ab und erbringt entsprechende Leistungen, zum Beispiel über die Bereitstellung einer Paywall auf unserer Seite. Steady sammelt und speichert zu diesem Zweck u. a. mögliche Identifizierungsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum, Zeit und weitere technische Daten über den genutzten Internet-Browser und das genutzte Betriebssystem) und überprüft, ob ein:e Nutzer:in Mitglied ist. Hierfür setzt Steady Cookies auf unserer Website ein. Von Mitgliedern erhebt Steady zudem weitere Daten, wie E-Mail-Adresse, Name und Daten zur Mitgliedschaft. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Einwilligung.
Wir nutzen die Bewertungsfunktionen von ProvenExpert.com (Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, Deutschland), um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, uns über ein unabhängiges Portal zu bewerten, ohne dass wir dies in irgendeiner Weise beeinflussen können. Zu diesem Zweck werden einige Daten an ProvenExpert.com übermittelt. Die Integration beruht auf unserem berechtigten Interesse, und wir haben keinen Einfluss oder Kontrolle über die von ProvenExpert.com gesammelten und verarbeiteten Daten.
Wir verwenden auch Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Google Tag Manager selbst, das die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool löst jedoch andere Tags aus, die möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie Analyse-/Leistungs- und/oder Marketing-Cookies ablehnen, bleibt Google Tag Manager bestehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.
Wir verwenden außerdem Google reCAPTCHA von Google LLC, um zu überprüfen, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von reCAPTCHA ist unser berechtigtes Interesse.
Wir verwenden Google Fonts auf unserer Website, um externe Schriftarten anzuzeigen. Um die Anzeige bestimmter Schriftarten auf unserer Website zu ermöglichen, wird beim Zugriff auf unsere Website eine Verbindung zu einem Server von Google hergestellt. Die beim Aufruf unserer Website hergestellte Verbindung zu Google ermöglicht es Google festzustellen, von welcher Website Ihre Anfrage stammt und an welche IP-Adresse die Anzeige der Schriftart übermittelt werden soll. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.
- c) Cookies
Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder den Webservern von Drittanbietern an Ihren Webbrowser übermittelt und dort zum späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder andere Arten der Informationsspeicherung handeln. Wie im Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten („TDDDG”) und in der EU-Richtlinie über den Schutz der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation („PECD”) festgelegt, müssen wir für die Verwendung von nicht wesentlichen Cookies die Zustimmung einholen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung wesentlicher Cookies ist unser berechtigtes Interesse, und die Rechtsgrundlage für die Verwendung nicht wesentlicher Cookies ist Ihre Zustimmung.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Geräts gesendet wird. Jedes Mal, wenn Sie auf dieselbe Website zurückkehren, ruft Ihr Browser den/die entsprechenden Cookie(s) ab und sendet sie an den Server der Website.
Wie werden Cookies verwendet?
Wir verwenden Cookies, um Sie und Ihr Verhalten auf unserer Website, auf Plattformen für soziale Medien und auf Websites von Drittanbietern zu verfolgen, damit wir Ihnen ein besseres Nutzererlebnis auf unserer Website bieten und uns an Ihre Entscheidungen bei der Nutzung der Website erinnern können, z. B. an Ihre Wahl des Landes. Wir verwenden Cookies auch, um die Inhalte und Funktionen unserer Websites für Sie kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um unser Marketing auf Ihre Interessen abzustimmen und um Statistiken über die Nutzung unserer Websites zu erstellen.
Insgesamt lassen sich die Cookies in die folgenden zwei Kategorien einteilen:
- Wesentliche Cookies
Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf unserer Website surfen und ihre Funktionen nutzen können, z. B. den Zugriff auf sichere Bereiche der Website, die Bereitstellung angeforderter Dienste und die Speicherung der Cookie-Einstellungen eines Benutzers. Ein Beispiel für essentielle Cookies ist die Möglichkeit, dass Sie Ihre Artikel in Ihrem Warenkorb behalten können, während Sie online einkaufen.
- Optionale Cookies
Im Gegensatz zu essentiellen Cookies gibt es so genannte optionale oder nichtessentielle Cookies. Diese Cookies werden nach ihrem Zweck wie folgt eingeteilt:
- Funktionale Cookies
Funktionale Cookies, auch bekannt als Funktions-Cookies, werden verwendet, um Benutzereinstellungen und -präferenzen zu speichern und so das Surferlebnis zu verbessern. Diese Cookies ermöglichen es Websites, personalisierte Interaktionen aufrechtzuerhalten, indem sie Daten wie Anmeldedaten, Spracheinstellungen und andere Benutzereinstellungen speichern. Zusätzlich zur Personalisierung unterstützen sie zusätzliche Funktionen wie das Abspielen eingebetteter Videos, die Aktivierung von Web-Chat-Funktionen und die Verbesserung von Suchoptionen, was insgesamt die Leistung der Website verbessert.
- Leistungs-Cookies
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie eine Website nutzen, z. B. welche Seiten Sie besucht und auf welche Links Sie geklickt haben. Keine dieser Informationen kann dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren. Alle Daten werden aggregiert und daher anonymisiert. Ihr einziger Zweck ist es, die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
- Analytische Cookies
Wir sowie Drittanbieter, die in unserem Namen handeln, können Erstanbieter-Cookies, Drittanbieter-Cookies oder andere Drittanbieter-Identifikatoren verwenden, um anonyme Analysen und Statistiken über unsere Website und deren Nutzung durch unsere Besucher zu sammeln, damit wir unsere Website verbessern können. Die Speicherprotokolle unserer Webserver können Domänennamen, Internetprotokolladressen, Webbrowsertypen und bestimmte Daten von Besuchern der Websites erfassen.
- Cookies für Werbung
Werbe-Cookies werden verwendet, um dem Benutzer maßgeschneiderte Werbung zu liefern. Dies kann sehr bequem, aber auch sehr lästig sein.
Ihr Einverständnis wird vorausgesetzt
Wir verwenden optionale Cookies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Banner auf unserer Website, in dem Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung optionaler Cookies gebeten werden. Wenn Sie dem zustimmen, speichern wir ein Cookie auf Ihrem Computer und das Banner wird während der Lebensdauer des Cookies nicht mehr angezeigt. Danach oder wenn Sie dieses Cookie vorher aktiv löschen, wird das Banner erneut angezeigt, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen, um Ihre Zustimmung erneut einzuholen.
Außerdem können Sie bei den meisten Browsern die Cookies über die Cookie-Einstellungen kontrollieren, die Sie so anpassen können, dass Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Mit den meisten Browsern können Sie Cookies auch überprüfen und löschen. Lesen Sie dazu bitte die Dokumentation Ihres Browserherstellers, indem Sie dem für Sie relevanten Link folgen: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen von Google bereitgestellten Webanalysedienst. Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, damit unsere Website analysieren kann, wie Nutzer unsere Website über verschiedene Geräte hinweg nutzen. Die von den Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an Google übermittelt und dort gespeichert, einschließlich der Übermittlung in die Vereinigten Staaten. Die folgenden Daten werden durch die Verwendung von Google Analytics verarbeitet:
- 3 Byte der IP-Adresse des aufgerufenen Systems des Website-Besuchers (anonymisierte IP-Adresse);
- die Website aufgerufen;
- die Website, von der aus der Nutzer die aufgerufene Seite unserer Website erreicht hat (Referrer);
- die Unterseiten, die von der Website aus aufgerufen werden;
- die auf der Website verbrachte Zeit; und
- die Häufigkeit, mit der die Website aufgerufen wird.
Google erklärt, dass es Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen wird. Die Nutzung dieses Dienstes beruht auf Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unser Popup-Fenster zur Cookie-Einstellung widerrufen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ebenfalls Ihre Zustimmung. In Bezug auf die Datenübermittlung in die USA können Sie die Vereinbarung zur Datenverarbeitung durch Google Analytics hier nachlesen.
Sie können das Tracking durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft deaktivieren, indem Sie das Google-Analytics-Opt-out-Browser-Add-on für Ihren aktuellen Webbrowser hier herunterladen und installieren.
Wie Sie Cookies verwalten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch über die folgenden Links für einige der beliebtesten Internetbrowser verwalten: Edge, Google Chrome, Firefox, Safari, Opera.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Popup-Fenster mit den Cookie-Einstellungen angezeigt. Dieses Popup-Fenster dient der Zustimmung und ermöglicht es Ihnen, Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies anzugeben. Sie können sie akzeptieren oder ablehnen, bevor Sie Ihre Zustimmung zu Cookies geben oder sie ablehnen.
Cookie-Einwilligung
Gemäß dem TDDDG und der PECD müssen wir die Einwilligung für die Verwendung von technisch nicht unbedingt erforderlichen Cookies einholen. Zu diesem Zweck verwenden wir das Cookie-Zustimmungstool „Cookiebot“ der Borlabs GmbH (Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland) auf unserer Website.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, werden die folgenden Daten über unser Cookie-Zustimmungstool an uns durch funktionelle Cookies übermittelt: i) Ihre Einwilligung(en) oder der Widerruf Ihrer Einwilligung(en); ii) Ihre IP-Adresse; iii) Informationen über Ihren Browser; iv) Informationen über Ihr Gerät; v) Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website. Die Grundlage für die Verarbeitung ist unsere gesetzliche Verpflichtung.
ANDERE VERWENDUNGEN IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir können Ihre persönlichen Daten auch für die folgenden Zwecke erfassen, speichern und verwenden:
- um unser Geschäft zu betreiben, zu verwalten, weiterzuentwickeln und zu fördern, insbesondere unsere Beziehung zu Ihnen und die damit verbundenen Transaktionen, wie zum Beispiel:
- Marketingzwecke (wenn wir entweder eine vorherige Zustimmung eingeholt haben und/oder ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen Mitteilungen zu senden, die wir als relevant und nützlich für Sie erachten);
- zum Betreiben, Verwalten und Verbessern unserer Website und anderer Aspekte der Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben;
- um Sie mit Informationen zu versorgen, die Sie angefordert haben; und
- um Sie über relevante Themen oder Dienste, die Sie interessieren könnten, zu informieren und auf dem Laufenden zu halten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, damit wir die oben beschriebenen Zwecke verfolgen können, und wenn wir eine Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung haben. Wenn unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darin besteht, dass diese Verarbeitung zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir zu dem Schluss gekommen sind, dass unsere Verarbeitung Sie oder Ihre Privatsphäre nicht in einer Weise beeinträchtigt, die unser berechtigtes Interesse überwiegt. In Ausnahmefällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder anderweitig zu verarbeiten.
ÄNDERUNG DES ZWECKS
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie wie oben beschrieben erhoben haben, es sei denn, wir sind der Meinung, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.
WEITERGABE UND ÜBERMITTLUNG
In bestimmten Fällen ist es erforderlich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenverarbeitung zu übermitteln. Diesbezüglich gibt es verschiedene Empfängerstellen und Kategorien von Empfängern.
- a) Intern
Falls erforderlich, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von Knoten Lösen. Der Zugang zu Ihren persönlichen Daten wird nur autorisierten Mitarbeitern gewährt, die aufgrund ihrer Arbeit Zugang zu den Daten benötigen, z. B. um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.
- b) Externe Einrichtungen
Personenbezogene Daten werden in den folgenden Fällen an unsere Dienstleister übermittelt:
- im Zusammenhang mit der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen,
- um Marketingdienste zu nutzen und unsere Dienstleistungen online zu bewerben,
- um mit Ihnen zu kommunizieren,
- um unsere Website bereitzustellen, und
- an staatliche Behörden und Institutionen, soweit dies erforderlich oder notwendig ist.
- c) Internationale Weitergabe
Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben, wenn dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Um einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn diese übertragen werden, haben wir vertragliche Vereinbarungen über solche Übertragungen getroffen. Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die von uns übertragenen personenbezogenen Daten zu schützen.
MARKETING
Sofern Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke erteilt haben, sind wir berechtigt, Sie zu diesen Zwecken über die Kommunikationskanäle zu kontaktieren, zu denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Unser Marketing erfolgt in der Regel per E-Mail, kann aber auch andere, weniger traditionelle oder neue Kanäle umfassen. Diese Formen der Kontaktaufnahme werden von uns oder von unseren beauftragten Dienstleistern verwaltet. Jedes direkt adressierte Marketing, das von uns oder in unserem Namen verschickt wird, enthält eine Möglichkeit, mit der Sie sich abmelden oder abmelden können.
VERLINKTE SITES
Zu Ihrem Nutzen kann unsere Website Hyperlinks zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken verlinkter Websites oder Unternehmen, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden, und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für sie. Die Links auf unserer Website können zusätzlich zu den von uns gesammelten Informationen weitere Informationen erfassen.
Wir befürworten keine dieser verlinkten Websites, ihre Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte auf ihren Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder verlinkten Website, die Sie besuchen, zu lesen, um zu verstehen, wie die über Sie gesammelten Informationen verwendet und geschützt werden.
SOZIALE MEDIEN
Wir sind auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses in sozialen Medien präsent. Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren oder sich mit uns verbinden, sind wir und die betreffende Social-Media-Plattform gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und schließen eine sogenannte Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung ab. Die personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, und die Grundlage hierfür ist sowohl Ihre Einwilligung als auch unser berechtigtes Interesse.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN AUF?
Wir löschen Ihre persönlichen Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen, zum Beispiel, wenn:
- es für uns nicht mehr notwendig ist, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben hatten;
- wir der Meinung sind, dass Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten unrichtig sind; oder
- in bestimmten Fällen, in denen Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns nicht mehr einverstanden sind.
Manchmal gibt es jedoch gesetzliche oder regulatorische Anforderungen, die uns dazu verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, und in solchen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für einen solchen Zeitraum aufbewahren; und es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte längere Zeiträume im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten aufbewahren müssen, und in solchen Fällen werden wir sie für solche längeren Zeiträume aufbewahren, soweit dies erforderlich ist. Je nach Dokument und gesetzlicher Regelung betragen die dort genannten Fristen für die Speicherung und Dokumentation fünf Jahre (HGB), sechs Jahre (A0) oder zehn Jahre (HGB).
DATENSICHERHEIT
Unsere Website verwendet eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die Übertragung vertraulicher Inhalte wie Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns senden, zu schützen. Darüber hinaus haben wir zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen (technische und organisatorische Maßnahmen”) ergriffen, z. B. Verschlüsselung oder Need-to-know-Zugriff, um einen möglichst umfassenden Schutz der über unsere Website verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen immer Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht garantiert werden kann. Und Datenbanken oder Datensätze, die persönliche Daten enthalten, können versehentlich oder durch unrechtmäßiges Eindringen verletzt werden. Sobald wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, benachrichtigen wir alle betroffenen Personen, deren persönliche Daten möglicherweise kompromittiert wurden, so schnell wie möglich, nachdem die Verletzung entdeckt wurde.
IHRE RECHTE UND PRIVILEGIEN
- Rechte zum Schutz der Privatsphäre
Nach dem BDSG und der GDPR können Sie die folgenden Rechte ausüben:
- Das Recht auf Zugang;
- Das Recht auf Berichtigung;
- Das Recht auf Löschung;
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Aktualisierung Ihrer Daten und Rücknahme Ihrer Zustimmung
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, oder wenn Sie deren Berichtigung oder Löschung wünschen oder der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
- Antrag auf Zugang
Falls Sie einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden auf Anfragen bezüglich des Zugangs und der Korrektur so schnell wie möglich antworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten, werden wir Ihnen mitteilen, warum und wann wir in der Lage sein werden, Ihre Anfrage zu beantworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen persönliche Daten zur Verfügung zu stellen oder eine von Ihnen angeforderte Korrektur vorzunehmen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
In Deutschland ist auf Bundesebene der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) (www.bfdi.bund.de) der Bundesbeauftragte für den Datenschutz. In Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit von Baden-Württemberg (www.lfdi.bwl.de) ist die zuständige Behörde. Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihr Anliegen ansprechen könnten, bevor Sie sich an den BfDI oder den LDI BWwenden.
- Was wir nicht tun
- Wir fragen keine persönlichen Daten von Minderjährigen und Kindern ab, ohne dass eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt;
- Wir verarbeiten keine Daten der besonderen Kategorie ohne spezifische und ausdrücklich erteilte Zustimmung;
- Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling; und
- Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir das Datum des Inkrafttretens ändern.
DATUM DES INKRAFTTRETENS
Freitag, den 24. Januar 2025
HILFE UND BESCHWERDEN
Wenn Sie der Meinung sind, dass die obigen Angaben nicht ausreichen oder wenn Sie Fragen zur Erfassung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer Daten haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und alle Anregungen Ihrerseits zu berücksichtigen.