NEU! Gratis Gewaltfreie Kommunikation Online Seminar:
http://bit.ly/GFK-Gratis-Seminar
—————————-
Schwelende, kalte und ungeklärte Konflikte führen zu einem massiven Vertrauensverlust, dessen „Kosten“ für die Unternehmenskultur meist völlig unterschätzt werden.
In der Praxis sind vor allem die ersten drei Eskalationsstufen wichtig. Diese werden von vielen gar nicht als Eskalation erkannt, denn das ist in vielen Unternehmen „der normale Umgang“. Nur wenn ein Bewusstsein dafür entsteht, dass diese sehr frühen Eskalationsstufen schon der Teil der Abwärtsspirale sein können – nicht müssen! – kann man etwas dagegen tun.
Die 9 Stufen der Eskalation (nach F. Glasl „Konfliktmanagement“):
1. Verhärtung, Abschirmung, Gefühl der Fremdheit
2. Debatte, quasi-rationale Gewalt
3. Taten statt Worte (Ende der Kooperation)
4. Images / Koalitionen
5. Gesichtsverlus
6. Drohungen
7. begrenzte Vernichtung
8. Systematische Zerstörung der Gegenseite unter Inkaufnahme eigener Verluste,
9. Verdrehung des Gewinnbegriffs, gemeinsam in den Abgrund.
Unsere Homepage: www.kultur-wandeln.de
v.i.S.d.P
Markus Fischer
Mühlstr. 19
72770 Reutlingen
Tel. +49 157 75 22 88 23
————–
Technische Informationen:
Canon PowerShot G7 X Mark II* http://amzn.to/2yAhrhn
Mikrofon Samson Meteor* http://amzn.to/2gwybBR
Neewer® Hintergrund* http://amzn.to/2gT3FiA
Studio Beleuchtung* http://amzn.to/2xSAdnr
e-sheperd Online-Coaching* https://www.e-shepherd.de?ref=5978
TubeBuddy* http://bit.ly/2zmw3QZ
Mit * gekennzeichnete Links sind Affiliate Links, der Preis für den Käufer bleibt gleich.
————-
Kultur wandeln
Mühlstraße 19
72770 Reutlingen
Inhaber: Markus Fischer
www.kultur-wandeln.de
Email: fischer@kultur-wandeln.de
Telefon +49 1577 522 88 23